Una struttura pronta a crescere
La piattaforma doveva poter accogliere nuovi servizi senza rendere più complessa l’interfaccia.
Abbiamo quindi introdotto una struttura a card che permette di aggiungere nuove opzioni, mantenendo compatta e facilmente consultabile l’area dedicata alla scelta dei servizi, senza compromettere l’equilibrio con quella dedicata alla selezione dei dispositivi.
Riunire operazioni prima separate
In precedenza, le richieste di disconnessione erano gestite in un’area diversa da quella dedicata ai codici PAC, STAC e INFO.
Abbiamo riunito le due tipologie di operazione nella stessa sezione, mantenendo inizialmente percorsi di richiesta distinti.
Due richieste in una
In una successiva iterazione del design abbiamo semplificato ulteriormente l’interfaccia, riunendo tutte le operazioni in un unico selettore.
Le persone possono così scegliere il tipo di richiesta e inviarla attraverso un solo pulsante. Le informazioni sul preavviso necessario per la disconnessione compaiono direttamente sotto il selettore.
Conferme che non lasciano dubbi
Le richieste dei codici PAC, STAC e INFO e quelle di disconnessione richiedevano messaggi di conferma differenti.
Ho rivisto la struttura e semplificato i testi delle conferme esistenti, rendendo più immediato comprendere cosa sarebbe successo dopo l’invio. Per le disconnessioni ho scritto un nuovo messaggio, chiarendo la data prevista per la chiusura della linea e le informazioni sugli eventuali costi.
